ZWROTY STEK Polska
ZWROTY (ODSTĄPIENIE OD UMOWY)
1. Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru. Dla zachowania terminu wystarczające jest wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.
2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone:
- pisemnie – na adres:
SQUADRIVE sp. z o.o.
ul. Baletowa 30C
02-867 Warszawa
- lub za pośrednictwem poczty elektronicznej – na adres: kontakt@stekpolska.pl
Sprzedawca może udostępnić na stronie internetowej przykładowy formularz odstąpienia od umowy; skorzystanie z niego jest dobrowolne.
3. Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu Klient zobowiązany jest do niezwłocznego zwrotu nabytego Towaru, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.
4. Zwrotu Towaru należy dokonać na adres:
SQUADRIVE sp. z o.o.
ul. Baletowa 30C
02-867 Warszawa
tel.: 570 30 20 00 / 570 20 30 00
e-mail: kontakt@stekpolska.pl
5. Zwracany Towar musi znajdować się w stanie niezmienionym, niewykraczającym poza sposób korzystania konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. W szczególności Towar nie może być uszkodzony, nadmiernie zużyty ani zabrudzony. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
6. Zwrotowi podlegają wyłącznie pełne, nieotwierane i nieużywane rolki folii.
Nie przyjmujemy zwrotów:
- folii ciętej na metry (odcinanej z roli na indywidualne zamówienie Klienta),
- sampli / próbek w formacie A4 lub innych formatach przygotowywanych indywidualnie.
Produkty te są przygotowywane zgodnie z indywidualną specyfikacją Klienta i stanowią rzeczy nieprefabrykowane w rozumieniu art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, wobec czego prawo odstąpienia od umowy w tym zakresie nie przysługuje.
7. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym – o ile zostały pobrane – koszty dostawy, z zastrzeżeniem, że zwracany koszt dostawy nie może być wyższy niż koszt najtańszej zwykłej oferowanej przez Sprzedawcę formy dostawy. Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego Towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
8. Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
9. Koszt odesłania Towaru (bezpieczne opakowanie, nadanie paczki, ewentualne ubezpieczenie przesyłki) ponosi Klient. Koszt ten jest równy cennikowi operatora pocztowego lub firmy kurierskiej, z której usług Klient korzysta przy zwrocie.
10. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientom dokonującym zakupu jako przedsiębiorcy w ramach prowadzonej działalności gospodarczej, jeżeli zakup ma charakter zawodowy z uwagi na przedmiot prowadzonej działalności (kod PKD), z wyjątkiem sytuacji przewidzianych w przepisach o tzw. przedsiębiorcy na prawach konsumenta.